Facilidade da Telefonia IP
PABX IP
Diversas facilidades de PABX, desde as mais simples, como Chamadas em Espera, Siga-me, Transferência e Conferência a Três, até facilidades avançadas, como PIN, Grupos de Busca, Re-chamada Automática e Bloqueio de Chamadas.
Economia também com manutenção - O serviço possui equipamentos de excelente relação custo/benefício pelo fato de ser baseado numa arquitetura de software. Com o serviço Smartphone IP Telephony, expandir sua rede telefônica não requer muito impacto no seu orçamento. Como um exemplo, para adicionar um telefone extra, basta conectar um telefone IP em qualquer ponto da sua Rede e fazer uma configuração básica, não precisando comprar placas de ramal.
Principais Facilidades
Numeração DID:
Numeração DID/DDR: é um número de telefone através do qual você recebe chamadas de telefones fixos e celulares, estando em qualquer parte do Brasil ou do mundo.
Voice Mail:
Correio de voz programado na plataforma, que permite a todos os usuários de ramais o acesso a suas chamadas e recados.
Ramais IP:
Ramais que podem realizar e receber chamadas de qualquer lugar através de conexão dedicada com a Internet, oferecendo mobilidade para funcionários da empresa. Podem ser utilizados através de softfone, telefone IP ou Gateways.
URA
Pode ser contratada com diferentes configurações, incluindo árvore personalizada de acordo com a necessidade do seu negócio. O encaminhamento é feito para grupos de ramais ou ramais específicos.
Pré-Atendimento
O auto-atendimento do IP PBX é totalmente flexível. Não possui limitação de canais e inclusive podemos ter vários atendimentos personalizados de acordo com o cliente ou fornecedor que está ligando.
Múltiplas Esperas Telefônicas/Fila
Através da identificação do número de quem liga, podemos direcionar música de espera específica.
Bilhetagem/Fatura/Ramal
Todas as faturas são gerenciadas via Web, disponibilizando relatórios detalhados on-line das ligações efetuadas no momento.
O sistema reconhece o número da pessoa ou empresa que está ligando e de acordo com o número, o atendimento é personalizado.
Gravação de Ligações(*)
Todas as ligações podem ser gravadas em disco e ouvidas posteriormente.
Facilidades Personalizadas*
Como o sistema é desenvolvido pela Smartphone, podemos programar uma facilidade que não exista em nossas listas e nem mesmo no mercado. Basta nos expor a necessidade e faremos à facilidade exclusiva para você.
(*) Os itens indicados com asterisco são recursos adicionais ao sistema básico e precisam de cotação separada.
Tarifas Smartphone
Através da tecnologia existente, volume e relacionamento com o mercado, a Smartphone possui tarifas diferenciadas repassando esta e outras vantagens a seus clientes.
Facilidade da Telefonia IP
PABX IP
Diversas facilidades de PABX, desde as mais simples, como Chamadas em Espera, Siga-me, Transferência e Conferência a Três, até facilidades avançadas, como PIN, Grupos de Busca, Re-chamada Automática e Bloqueio de Chamadas.
Economia também com manutenção - O serviço possui equipamentos de excelente relação custo/benefício pelo fato de ser baseado numa arquitetura de software. Com o serviço Smartphone IP Telephony, expandir sua rede telefônica não requer muito impacto no seu orçamento. Como um exemplo, para adicionar um telefone extra, basta conectar um telefone IP em qualquer ponto da sua Rede e fazer uma configuração básica, não precisando comprar placas de ramal.
Principais Facilidades
Numeração DID:
Numeração DID/DDR: é um número de telefone através do qual você recebe chamadas de telefones fixos e celulares, estando em qualquer parte do Brasil ou do mundo.
Voice Mail:
Correio de voz programado na plataforma, que permite a todos os usuários de ramais o acesso a suas chamadas e recados.
Ramais IP:
Ramais que podem realizar e receber chamadas de qualquer lugar através de conexão dedicada com a Internet, oferecendo mobilidade para funcionários da empresa. Podem ser utilizados através de softfone, telefone IP ou Gateways.
URA
Pode ser contratada com diferentes configurações, incluindo árvore personalizada de acordo com a necessidade do seu negócio. O encaminhamento é feito para grupos de ramais ou ramais específicos.
Pré-Atendimento
O auto-atendimento do IP PBX é totalmente flexível. Não possui limitação de canais e inclusive podemos ter vários atendimentos personalizados de acordo com o cliente ou fornecedor que está ligando.
Múltiplas Esperas Telefônicas/Fila
Através da identificação do número de quem liga, podemos direcionar música de espera específica.
Bilhetagem/Fatura/Ramal
Todas as faturas são gerenciadas via Web, disponibilizando relatórios detalhados on-line das ligações efetuadas no momento.
O sistema reconhece o número da pessoa ou empresa que está ligando e de acordo com o número, o atendimento é personalizado.
Gravação de Ligações(*)
Todas as ligações podem ser gravadas em disco e ouvidas posteriormente.
Facilidades Personalizadas*
Como o sistema é desenvolvido pela Smartphone, podemos programar uma facilidade que não exista em nossas listas e nem mesmo no mercado. Basta nos expor a necessidade e faremos à facilidade exclusiva para você.
(*) Os itens indicados com asterisco são recursos adicionais ao sistema básico e precisam de cotação separada.
Tarifas Smartphone
Através da tecnologia existente, volume e relacionamento com o mercado, a Smartphone possui tarifas diferenciadas repassando esta e outras vantagens a seus clientes.
